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Politique de Protection des Données Personnelles

 

1. Introduction

La présente Politique de Protection des Données Personnelles (ci-après dénommée la “Politique”) a pour but d’informer nos clients et les utilisateurs de notre site web sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles est Yolaine LUCAS, située a Villeurbanne, 69100, France.

3. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

– Informations d’identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
– Informations de paiement (numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires, etc.)
– Informations de commande (produits achetés, historique des achats, etc.)
– Informations de connexion (adresse IP, données de navigation, etc.)
– Autres informations que vous nous fournissez volontairement (commentaires, évaluations, etc.)

4. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

– Traitement des commandes et livraison des produits
– Gestion de votre compte client
– Réponse à vos questions et demandes de support
– Personnalisation de votre expérience sur notre site web
– Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (avec votre consentement)
– Respect des obligations légales et réglementaires

5. Base Juridique du Traitement des Données

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

– Exécution d’un contrat (par exemple, pour traiter vos commandes)
– Respect d’obligations légales (par exemple, la tenue de registres comptables)
– Consentement (lorsque requis pour l’envoi de communications marketing)
– Intérêts légitimes (par exemple, pour améliorer nos services)

6. Partage des Données Personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sauf dans les cas suivants :

– Avec nos prestataires de services pour le traitement des commandes et la livraison des produits
– Avec des autorités publiques lorsque requis par la loi
– Avec votre consentement explicite

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

8. Vos Droits

Vous avez les droits suivants sur vos données personnelles :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité des données
– Droit d’opposition

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse serviceclient@atelierypsilon.com

9. Modification de la Politique de Protection des Données

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Protection des Données à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Protection des Données, vous pouvez nous contacter à l’adresse serviceclient@atelierypsilon.com.

Dernière mise à jour : 18/19/2023

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